读书笔记 · 2021年12月8日 0

专业主义

这本书或许是在第一家公司最有意义的收获了。

导读摘录

就是说,专家以专业为前提,而专业是以业为前提,不是以专为前提。什么是业?我们常说“成家立业”,在这里“业”指的是某种成就或成果。比如,做事是为了立“业”,所以叫事业。事在前,业在后,做事如果无业(没有结果),就等于白做。同样,行业也是行在前,业在后,但如果某一行不出结果,即无“业”,这个行业就不再存在。

纯粹的专家或者专业没有意义,我们只有通过去做具体的业、事业,才能体现出所谓的专业、专家。

专家、专业的定义

专家要控制自己的情感,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的理念,而且无一例外地以顾客为第一位,具有无穷的好奇心和永无止境的进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我才把他们称为专家。

专家的词源是”profess”,意思是“向上帝发誓,以此为职业”。

The Oath of Hippocrates(希波克拉底誓言):

  1. 请允许我行医,我要终生奉行人道主义。
  2. 向恩师表达尊敬与感谢之意。
  3. 在行医过程中严守良心与尊严。
  4. 以患者的健康与生命为第一位。
  5. 严格为患者保守秘密。
  6. 保持医学界的名誉与宝贵的传统。
  7. 把同事视为兄弟,不因患者的人种、宗教、国籍和社会地位的不同而区别对待。
  8. 从受孕之始,即把人的生命作为至高无上之物来尊重。(好奇那为什么会允许堕胎的存在?)
  9. 无论承受怎样的压力,在运用自己的知识时也不会违背人道主义。

其他小结:

  • 要听从自己的良心,在工作中不为了利益而做违背良心、职业道德的事情;
  • 要真的渴望成功,并且相信自己会取得成功;
  • 专业、专家是社会分工的结果,而分工是通过更好的完成各项不同工作的方式来完成更大的目标,专家的存在是为了更好的服务于其他工作种类的人(即所谓的顾客);
  • 保持好奇心,不停学习并希望学习更多;
  • 保持野心和对权力的渴望,期望自己能够承担更多的责任,发挥更大的作用;
  • 需要纪律来约束自己,需要执行力来让自己做正确的和应该做的事情;

专家应该具备的先见能力

战略论:

  • 基于成功的关键因素的战略;
  • 基于相对优势的战略;
  • 推进新规划的战略;

无论经过前人怎样的高度提炼,那些战略论都不一定能够引导你得出正确答案-即使能够启发你如何成功。我们应该铭记一点,那就是依靠固有的模式与陈旧的知识解释史无前例的现象,这种做法会将会给事业的发展带来危害。

  • 在正确的时间做正确的事情
  • 先见性的必要和充分条件:
    1. 明确定义事业领域(范围)。
    1. 从分析现状入手预测未来的方向,可简明扼要地阐明假想的论点,以分析其因果关系。
    2. 在可能有多重选择的情况下,只精选其中的几种。在推行所选择的方案时,采取强制的方法调配人、财、物等各方面的资源。
    3. 不要迷失假说的基本方向,不要偏离原则,除非情况彻底发生变化。
  • 怀疑一切
  • 享受变化只有具备享受变化与失败的素质,或者说是从容镇定的心情、好奇心和气魄,才能成为“打破规则者”,才可能带来变化。
  • 不怕失败,执著探索回避争论,不习惯争论,对于具有国际性水准的专家而言,是致命的弱点。
  • 偏执狂的危机感一个高水平的偏执狂正因为具备了紧张感,他的感受力才很强,才能通过其卓越的洞察力施展自己的行动能力。
    只有那些总以为自己的经营环境危机四伏并时刻关注各种“坏消息”的企业,才有可能免于灭亡。
  • 磨炼直觉能力要想磨炼自己的直觉能力,以适用于未知的新竞争领域,并提高直觉的准确性,不仅需要抛弃古老的经验与价值判断,而且必须在新的经济空间中努力积累经验。
  • 对事业倾注权力无论描绘的商业计划有多么辉煌,如果没有“必胜”的强烈信念,便无法成就事业。我已经很久没有对什么东西倾注全力了。开创欧姆龙(原立石电机)的立石一真先生有一个强有力的信念:人是会成长的。“不要说做不到,而是应该动脑筋想一想怎样才能做好。”-正如他所说的,无论处于怎样艰难的境地,他都绝不放弃,直到成功。他发明了很多东西,向社会输送了不少革新产品。
    盛田先生、松下先生以及立石先生日夜都在思考自己的公司和事业。要想事业成功,在这方面必须极为在意。正如耐克公司的菲尔·奈特所说的“即使是想开餐馆,如果没有每天在厨房工作23小时的思想准备,那么还是放弃为好”,如果不能目不斜视地埋头于工作之中,便无法成就事业。“我别的什么都没有了,只剩下这件事。”-只有对这项工作如此热爱,才能够专心致志地推进事业的发展。只要时刻铭记这一点,我们的事业必定会获得发展。
    总之,最终为战略注入灵魂的还是人。无论描绘的商业计划有多么辉煌,如果没有“必胜”的强烈信念,便无法成就事业。在既没有地图也没有模式的新竞争领域中作战,除了自己的意志之外,我们没有什么可以相信的。因此,只有培育出意志坚强的人才,企业才能够持续经营。
    通过自身的意志克服拒绝变化的心理,在自我否定的基础之上寻找新的观点,这才是“看不见的新大陆”的关键。

专家应该具备的构思能力

在生存的竞争中,仅凭先见能力出众并不足以取胜……要想成为新竞争领域的霸主,不仅要能够抓住机会,还要有能力以最快的速度和最佳方法让机会变成现实,也就是说要在所预见到的未来蓝图基础之上,构思新的事业并付诸行动。
即使具备先见性,在必要条件和充分条件尚未得到满足,或是无法严密地证实是否得到满足的情况下,单纯追求技术上的可能性,也只能以白日梦而告终。(单纯追求某些技术指标没有用)

  • 把握变化的速度与规模

我们所应具备的姿态是从一开始就与世界的主要市场保持等距离,也就是说,重要的是从起始阶段开始就把多个市场置于自己的视野中,据此来构思事业。(一开始就应具备全球视野,追寻最广阔的市场?)
如果我们想要与旧大陆的产业基础保持联系,那么要想在新大陆取得成功则会变得非常困难。(我们不应被已经取得的成就束缚手脚,为了开辟新的事业,有时想要舍弃过去的努力)

  • 勇于自我否定为了使预见到的机会和事业不至于变为空想,我们必须有自我否定的勇气。在任何时代,最大的敌人都是自己。
  • 视成功为过去时所有的一切都在发生巨变,在这样的社会中,要想经得起变化,就必须经常客观地审视自己,改变自己。自我变革没有止境,它通过由先见到构思,再由构思到先见的不断循环得以实现。
    不可制订过多的方案,从众多的方案之中选出一个能够满足成功的必要和充分条件的方案,并抓住时机付诸行动,这是非常必要的。
  • 人不是不喜欢变化,而是讨厌自己被改变。要想在这样的时代获得成功,必须首先从虚心验证现实中的各种事实出发。要做到这一点并不容易。为了使自己的思想从作茧自缚的状态中解放出来,有时必须彻底放弃自己好不容易积累起来的一些东西。为了更好地提升自己,应该虚心并迅速地接受有利于提高自己的改变。

专家所应具备的讨论的能力

  • 避免对企业发展无益的讨论(不要做形式主义的、浪费时间的事情)
  • 符合逻辑的思考vs.符合逻辑的讨论(讨论应该建立在逻辑性的基础上,不要变成鸡同鸭讲这种情形)
  • 逻辑思考的基础在于首先建立假说,以事实为依据对假说进行验证(事实是最具有说服力的论据)
  • 有任何疑问的地方就应该问清楚为止
  • 讨论不要抱着不得罪人、一团和气的态度讨论
  • 当然讨论时的提问也需要注意方式、态度,不能让讨论陷入僵局
  • 即便与对方的观点一致,也可以通过提出反面观点来讨论,看自己原先支持的观点是否正确
  • 不要不懂装懂

专家所应具备的适应矛盾的能力

  • 企业经营没有唯一的最佳答案
  • 不开动脑袋别出心裁,只要求按部就班地完成工作,在这样的组织中不会产生史无前例的构想,也不会涌现出具有向新事物挑战精神的人物。
  • 如今需要的不再是程度与规模,而是方向,是克服眼前困难的思路与勇气,是在没有道路的地方找到道路的能力,是能看到别人看不见的东西的预见能力。我们需要的是此类身经百战的人才。